Джеймс Сандерленд испытывает глубокую боль от разлуки с любимой, когда получает странное письмо, побуждающее его отправиться в мрачный город Сайлент Хилл. В надежде найти свою потерянную любовь, Джеймс оказывается в месте, которое кардинально изменилось под воздействием зловещей силы. Исследуя окрестности, он сталкивается с жуткими существами и устрашающими образами, среди которых есть как знакомые, так и совершенно новые. На фоне нарастающего чувства безумия он пытается различить реальность и иллюзии, одновременно борясь за то, чтобы сохранить достаточно сил для спасения своей возлюбленной. С каждой новой встречей с ужасом Джеймс осознает, что его внутренние демоны могут оказаться не менее страшными, чем те, что населили этот проклятый город.